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互联网的另一个重要影响是速度。学校校园文化建设在过去的邮购时光里,要从顾客那里得到妥善的反馈(要么是调研反馈,要么是营销活动的反馈),通常需要几周时间。如今,你可以在几分钟内获得反馈。这种越来越快的反馈循环,使我们的营销人员变得更聪明、更成熟,也更敏捷。学校校园文化建设帮助产品和促销活动更容易对市场产生吸引力,
基于这两个因素,还引发了上百个其他的小变化。但学校校园文化建设有一些事情没有改变。这就是人性。
当我们第一次从印刷业转向数字出版业时,学校校园文化建设出现了很多关于互联网将如何改变人们购买东西的方式的探讨——买卖的世界,特别是消费市场,将发生彻头彻尾的改变。“推式”营销(直接营销)没法触动销售。相反,客户将决定他们想要什么和需要什么,学校校园文化建设并通过在网络上搜索合适的网站(也就是形成“拉式”营销)来找到所需品。
这确实在某些行业发生了,但学校校园文化建设中的很多人非常肯定,在我们这个兜售想法的行业,这个变化永远不会发生。我们认为,由于一些明显和不太明显的原因,当涉及为信息和建议付费时,人们仍然需要被推动。现实也的确如此。我们市场中网络营销的部分,无论在过去还是现在,占比都很小。学校校园文化建设超过80%的销售额来自于直接的对外销售。
那些预测我们市场会发生变化的人,其实没有意识到,我们与客户关系史上第一个也是最重要的事件,学校校园文化建设正是第一次的“推式”营销并成功触发了销售。
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